Soalan Lazim
Soalan: Bagaimana saya memilih kuasa penjana yang sesuai?
Jawapan: Pilih berdasarkan jumlah beban ditambah margin 20% hingga 30%. Untuk beban motor, pertimbangkan arus permulaan – pilih kuasa sebanyak 3 hingga 5 kali kuasa kadar.
Soalan: Apakah perbezaan antara kuasa utama (prime power) dan kuasa cadangan (standby power)?
Jawapan: Kuasa utama adalah untuk penggunaan berterusan, membenarkan beban lebih sebanyak 10% selama 1 jam setiap 12 jam. Kuasa cadangan adalah untuk kegunaan kecemasan, biasanya tidak melebihi 200 jam setahun.
Soalan: Adakah ia menyokong pemindahan automatik ATS?
Jawapan: Ya, ATS pilihan tersedia untuk permulaan automatik semasa kegagalan bekalan kuasa dan penghentian automatik apabila bekalan dipulihkan.
Soalan: Apakah tahap bunyi? Bolehkah ia digunakan di kawasan perumahan?
Jawapan: Jenis terbuka: 85–95 dB(A) pada jarak 7 m. Jenis senyap: 65–75 dB(A) pada jarak 7 m. Model jenis senyap sesuai untuk kawasan perumahan, hospital, dan hotel.
Soalan: Apakah piawaian pelepasan dan sijil yang tersedia?
Jawapan: Tersedia dalam National II/III, EU Stage V, EPA Tier 4, dsb. Sijil biasa termasuk CE, ISO9001, EPA, UL, dsb., bergantung kepada pasaran sasaran.
S: Apakah jadual penyelenggaraan itu?
J: Penukaran minyak pertama pada 20 jam, kemudian setiap 100–250 jam atau setiap 6 bulan untuk minyak dan penapis.
S: Bagaimana dengan waranti, pembayaran, tempoh penghantaran, dan kuantiti pesanan minimum (MOQ)?
J: Waranti piawai ialah 1 tahun atau 1,000 jam, boleh diperpanjang. Pembayaran: 30% deposit + 70% sebelum penghantaran, atau L/C pada pandangan. Tempoh penghantaran: 15–25 hari untuk versi piawai, 30–45 hari untuk versi tersuai. MOQ biasanya ialah 1 unit, sokongan OEM disediakan.
S: Mengapa harga anda lebih tinggi berbanding pihak lain?
J: Sesetengah pesaing menawarkan harga rendah palsu untuk menarik tempahan. Apabila anda menerima barang, anda akan mendapati unit tersebut gagal mencapai kuasa kadar dan tidak sepadan dengan apa yang anda pesan. Akhirnya, anda akan membuang-buang wang anda. Sila jangan tertipu oleh harga yang terlalu rendah.