Vanliga frågor
Q: Hur väljer jag rätt generator-effekt?
A: Välj baserat på total belastning plus 20–30 % marginal. För motorbelastningar ska startströmmen beaktas – välj 3–5 gånger den angivna effekten.
Q: Vad är skillnaden mellan primär effekt och reserv-effekt?
A: Primär effekt är avsedd för kontinuerlig användning och tillåter 10 % överlast i upp till 1 timme var tolvte timme. Reserv-effekt är avsedd för nödanvändning och används vanligtvis inte mer än 200 timmar per år.
Q: Stödjer den automatisk överföring via ATS?
A: Ja, valfri ATS för automatisk start vid strömavbrott och automatisk stopp vid återställd strömförsörjning.
Q: Vilken ljudnivå har den? Kan den användas i bostadsområden?
A: Öppen typ: 85–95 dB(A) vid 7 m. Tyst typ: 65–75 dB(A) vid 7 m. Modeller av tyst typ är lämpliga för bostadsområden, sjukhus och hotell.
Q: Vilka utsläppskrav och certifieringar finns tillgängliga?
A: Tillgänglig i nationell nivå II/III, EU Stage V, EPA Tier 4 osv. Vanliga certifieringar inkluderar CE, ISO9001, EPA, UL osv., beroende på målmarknad.
Q: Vad är underhållsschemat?
A: Första oljebytet efter 20 timmar, sedan var 100–250:e timme eller vart sjätte månad för olja och filter.
Q: Vad gäller garanti, betalning, ledtid och minimibeställningskvantitet (MOQ)?
A: Standardgaranti: 1 år eller 1 000 timmar, utökningsbar. Betalning: 30 % i förskott + 70 % innan frakt, eller akkreditiv (L/C) vid granskning. Ledtid: 15–25 dagar för standardmodeller, 30–45 dagar för anpassade modeller. MOQ är vanligtvis 1 enhet; OEM-stöd finns tillgängligt.
Q: Varför är er pris högre än andras?
A: Vissa konkurrenter anför falskt låga priser för att locka beställningar. När du tar emot varan upptäcker du att enheten inte når den angivna effekten och inte stämmer överens med din beställning. Till slut slösar du bort dina pengar. Var därför inte vilseledd av extremt låga priser.