Întrebări frecvente
Întrebare: Cum aleg puterea corectă a generatorului?
Răspuns: Alegeți în funcție de sarcina totală, plus o marjă de 20%–30%. Pentru sarcinile cu motoare, luați în considerare curentul de pornire – selectați o putere de 3–5 ori mai mare decât cea nominală.
Întrebare: Care este diferența dintre puterea principală și puterea de rezervă?
Răspuns: Puterea principală este destinată utilizării continue, permițând o suprasarcină de 10% timp de 1 oră la fiecare 12 ore. Puterea de rezervă este destinată utilizării de urgență, de obicei nu mai mult de 200 de ore pe an.
Întrebare: Suportă transferul automat cu ATS?
Răspuns: Da, ATS este opțional și permite pornirea automată la întreruperea alimentării și oprirea automată la restabilirea acesteia.
Întrebare: Care este nivelul de zgomot? Poate fi utilizat în zone rezidențiale?
Răspuns: Tip deschis: 85–95 dB(A) la 7 m. Tip silențios: 65–75 dB(A) la 7 m. Modelele silențioase sunt potrivite pentru zone rezidențiale, spitale și hoteluri.
Întrebare: Ce standarde de emisii și certificate sunt disponibile?
Răspuns: Disponibil în conformitate cu normele Naționale II/III, EU Stage V, EPA Tier 4 etc. Certificatele comune includ CE, ISO9001, EPA, UL etc., în funcție de piața țintă.
Î: Care este programul de întreținere?
R: Prima schimbare de ulei la 20 de ore, apoi la fiecare 100–250 de ore sau la fiecare 6 luni pentru ulei și filtre.
Î: Ce se aplică în ceea ce privește garanția, plata, termenul de livrare și cantitatea minimă de comandă (MOQ)?
R: Garanție standard de 1 an sau 1.000 de ore, extensibilă. Plată: avans de 30 % + 70 % înainte de expediere sau LC la vedere. Termen de livrare: 15–25 de zile pentru variantele standard, 30–45 de zile pentru variantele personalizate. MOQ este de obicei 1 unitate; suport OEM disponibil.
Î: De ce este prețul dvs. mai mare decât cel al altora?
R: Unii competitori oferă prețuri fals scăzute pentru a atrage comenzi. Când veți primi mărfurile, veți constata că unitatea nu atinge puterea nominală și nu corespunde cu comanda dvs. În final, veți pierde bani. Vă rugăm să nu vă lăsați păcăliți de prețuri extrem de mici.